競合調査・市場調査・マーケティングリサーチ・ミステリーショッパー

競合調査

1 業界の調査
・業界自体の傾向
・業界の展望
・業界の問題点
・業界の社会的位置
・業界が社会に求められていること

2 市場調査・マーケティングリサーチ
・市場のシェア
・市場の規模
・市場の動向
・他の市場との比較・展望

3 競合調査
・競合他社の売上げ
・競合他社の動き
・競合他社の推移
・競合他社の成り立ち
・競合他他社の実態と展望

4ミステリーショッパー
・ライバル店のサービス
・ライバル店の規模
・ライバル店の主力商品
・ライバル店の新商品
・ライバル店の内部実態